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NOM 035  Y lo que deberán hacer las empresas

junio 10, 2019 a las 8:16 pm · · 0 comentarios

NOM 035 Y lo que deberán hacer las empresas

Es importante conocer la nueva NOM 035 y lo que deberán hacer las empresas; como emprender acciones cuanto antes para no tener problemas con la Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS) el próximo año.

Esta norma ya fué publicada en el Diario Oficial de la Federación y entrará en vigor en el mes de octubre de 2019 y obliga a las empresas a atender factores de riesgo psicosocial para propiciar un entorno organizacional favorable y proteger la salud mental de los trabajadores mexicanos.

En el portal del Gobierno de México se publicó que:

“Este instrumento establece las disposiciones que deberán adoptarse en los centros de trabajo, a efecto de identificar y prevenir los factores de riesgo psicosocial derivados de inestabilidad, acoso laboral y horarios extenuantes, así como para promover un entorno organizacional favorable en las empresas”.

Para evitar futuras sanciones por la NOM 035 y lo que deberán hacer las empresas es imperioso tomar medidas tanto preventivas como correctivas.

#1 Identificar las fuentes de estrés

nom 035 empresas

Existen diferentes fuentes de estrés de acuerdo a la publicación Estrés laboral en la empresa y su prevención de la plataforma Gestiopolis.com.

Algunas de estas fuentes forman parte del entorno físico de la misma empresa; sus instalaciones, ambiente y condiciones laborales. Estas son a las que se tiene que poner atención en primera instancia para evitar el estrés laboral.

Fuentes de estrés por ambiente físico

  • Mala iluminación
  • Mucho ruido
  • Ambientes contaminados
  • Temperaturas extremas
  • Manipulación de cosas pesadas

Fuentes de estrés por condiciones laborales

  • Tareas que no coinciden con las expectativas del trabajador.
  • Incertidumbre y/o ambigûedad en los roles asignados.
  • Tiempos de descanso muy cortos o interrumpidos.
  • Relaciones conflictivas
  • Dificultad de comunicación
  • Escasas posibilidades de promoción y desarrollo personal

#2 Realizar diagnósticos

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Además de las fuentes de estrés que se originan por las condiciones físicas de la empresa, de acuerdo a la NOM 035 y lo que deberán hacer las empresas también se recomienda realizar diagnósticos cuando el caso lo requiera.

Se deben practicar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas a los trabajadores que muestren síntomas o señales de algún problema de salud física o mental, que puedan ser causados por factores de riesgo psicosocial.

Estos pueden verse relacionados con funciones del puesto de trabajo, el tipo de jornada laboral, la exposición a acontecimientos traumáticos severos o a actos de violencia o acoso laboral, etc.

En algunos casos pueden ser hasta factores totalmente ajenos a la empresa, pero aún así es su responsabilidad detectarlos para brindar apoyo a los trabajadores o canalizarlos hacia una atención mas especializada.

En muchos de estos casos puede estar en riesgo la propia vida de la persona, la de sus compañeros, jefes, proveedores y clientes.

Estas fuentes de estrés se clasifican en:

Sucesos vitales intensos y extraordinarios

Son situaciones aisladas que pueden ocurrir sin tener el control total de ellas como: problemas de pareja, la pérdida de un ser querido o cualquier suceso en su entorno personal que no sea favorable para el trabajador.

Sucesos diarios estresantes de pequeña intensidad

Son situaciones de menor impacto pero que se presentan con mayor frecuencia como, el tráfico, discusiones con compañeros, malestar físico, etc.

Sucesos de tensión crónica mantenida

Son situaciones siempre presentes como una enfermedad, un mal clima laboral o mala economía, estos pueden llegar a ser los más dañinos ya que pasan inadvertidos por su constancia.

Es importante identificar su clasificación para llevar a cabo las medidas adecuadas.

#3 Elaborar un plan de acción

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De acuerdo a la NOM 035 y lo que deberán de hacer la empresas será indispensable llevar a cabo acciones correctivas.

Elaborar un plan de acción con el objetivo de atender las medidas de prevención y realizar acciones de control seguras y confidenciales para atender las fuentes de estrés identificadas, brindar apoyo a todos los trabajadores y canalizarlos con ayuda especializada en caso de ser necesario.

En caso de que se haga caso omiso de esta situación, la Secretaría de Trabajo y Previsión social (STPS) podrá aplicar sanciones a finales del 2020. Por esta razón es recomendable comenzar cuanto a abordar esta problemática y anticiparse a la presencia de conflictos el próximo año.

En CLIC contamos con un Programa de entrenamiento para el manejo del estrés, (PREME) que incluye diagnósticos para identificar factores psicosociales de estrés y riesgos para la empresa, sesiones de relajación, técnicas de respiración y otras herramientas como Mindfulness para disminuir y aprender a encausar el estrés en forma de energía positiva. Este programa esta diseñado para llevarse a cabo en la oficina o área de trabajo en sesiones de 2 horas semanales.

Comunícate con nosotros, pregunta sobre nuestro programa y de acuerdo a la NOM 035 lo que deben hacer las empresas. ¡Haz CLIC!

 

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